本课程面向班组长、工艺技术员、持续改进推动者以及必须处理生产线上反复出现问题（反复停机、废品、TRS 停滞不前）的维护或质量负责人。不要求任何 Lean 方面的预先培训。
课程结束时，您将能够撰写一份量化的问题陈述和一个 SMART 目标，使用 5 个为什么或石川图追溯至根本原因，用帕累托图进行优先级排序，在限定范围内测试一项措施，基于可比较的测量数据判定该措施是否有效，然后将其写入标准。您还将能够识别导致大多数 PDCA 失败的三个错误：从解决方案出发、跳过 Check、不进行标准化。
学完后您将能够
- 说出 PDCA 的四个阶段，并说明每个阶段在生产线上具体产出什么。
- 在采取任何行动之前，撰写一份量化的问题陈述和一个 SMART 目标，并确定所选的测量指标。
- 使用 5 个为什么或石川图追溯至根本原因，然后用帕累托图进行优先级排序。
- 在限定范围内开展测试，并基于可比较的测量数据判定该措施是否有效。
- 将有效的做法标准化（标准作为轮子的楔块），并在偏差持续存在时重新启动一轮循环。
- 识别导致大多数 PDCA 失败的三个错误：从解决方案出发、跳过 Check、不进行标准化。
学习路径
- 为什么是一个轮，为什么它只朝一个方向转动 4 分钟
- 4 分钟
- Plan 阶段第二步：找出原因并选择行动 4 分钟
- Do 和 Check：在有限范围内试验，然后真正地测量 4 分钟
- Act：用标准垫住车轮，或再启动一轮 4 分钟
前置要求
无需 Lean 方面的预备知识。需要了解自己生产线的运作方式，并至少拥有一个定期记录的指标（停机、废品、节拍、TRS）。心中有一个实际问题有助于跟进示例。
结业测验
本课程以 7 道题的测验收尾，通过后颁发证书。