Brainstorming
Brainstormingul oferă unui șef de echipă o metodă structurată pentru a scoate la iveală, în mai puțin de o oră, câteva zeci de piste de soluție la o problemă de atelier, apoi pentru a păstra doar trei sau patru realizabile.
Creați un cont Am deja un cont
Vă puteți autentifica și cu contul de pe un site TEEPTRAK, fără a crea o parolă.
Acest curs se adresează șefilor de echipă, tehnicienilor de metode, animatorilor de îmbunătățire continuă și responsabililor de mentenanță sau calitate care trebuie să reunească un grup pentru a găsi soluții la o problemă fără răspuns evident: o mașină care se defectează fără cauză identificată, un post de ambalare care nu ține takt-ul, întârzieri de livrare recurente.
La final, veți ști să formulați o întrebare care cere idei și nu un „da/nu”, să alcătuiți un grup de 6 până la 8 persoane venite din servicii diferite, să respectați cele patru reguli în timpul fazei de producere a ideilor, apoi să sortați, să criticați și să reduceți o listă de 40 de idei la 3 sau 4 piste gata de testat. Fiecare etapă se sprijină pe un caz de atelier cu cifre și semnalează eroarea cea mai frecventă în acel stadiu.
Ce veți ști să faceți
- Formulați o întrebare de brainstorming deschisă, încadrată de limite de cost și de termen, pornind de la o problemă de atelier.
- Alcătuiți un grup eterogen de 6 până la 8 persoane și pregătiți ședința (sală, suport, durată, rolul animatorului și al raportorului).
- Animați faza de producere a ideilor aplicând cele patru reguli ale lui Osborn: fără critică, cantitate înainte de calitate, ideile îndrăznețe sunt binevenite, construire pe ideile celorlalți.
- Identificați și corectați cele trei mecanisme care fac o ședință să eșueze: blocajul de exprimare, teama de judecată și pasagerul clandestin.
- Sortați, grupați și criticați ideile pentru a păstra doar 3 sau 4 piste realizabile, însoțite de un responsabil și de o dată de testare.
Parcursul
- Punerea unei întrebări care cheamă idei 4 min
- Alegerea participanților și pregătirea sălii 4 min
- Animarea fazei de producere a ideilor 5 min
- Dejucarea celor trei mecanisme care golesc o ședință 4 min
- A tria, a critica, a păstra trei piste 5 min
Cerințe prealabile
Nu este necesar niciun instrument Lean prealabil. Trebuie să dispuneți de o problemă de atelier reală, nerezolvată, și să puteți reuni 6 până la 8 persoane timp de 45 până la 60 de minute.
Testul final
Subiectul se încheie cu un test de 7 întrebări, iar la reușită se eliberează un certificat.